El autor de éxitos número uno del New York Times, John C. Maxwell, le enseñará cómo convertir cada pérdida en una experiencia ganadora. Nadie gana siempre. Pero cualquier contratiempo, ya sea profesional o personal, puede llegar a ser un paso adelante cuando se tiene los recursos adecuados para convertir una pérdida en una ganancia. Maxwell le ofrece una hoja de ruta ganadora donde examina los once elementos que constituyen el “ADN” de las personas que tienen éxito cuando enfrentan problemas, fracasos y pérdidas. El aprendizaje no es fácil cuando se está pasando por tiempos difíciles. Se necesita disciplina para hacer lo correcto cuando algo va mal. Como John C. Maxwell señala, la experiencia no es su mejor maestro; la evaluación, la comprensión y el crecimiento de esa experiencia sí los son.